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黃山市住房和城鄉建設局給我們發來答復函,就11月30日上線時聽眾反映的問題做出了進一步答復:
1.手機尾號6786的聽眾反映金太陽大廈房屋滲水問題。
答復:經我局工作人員與屯溪區工作人員現場查看,問題反映人系金太陽大廈1幢1314室業主,反映問題為9月區物管中心完成現場完成現場勘查工作后物業服務企業一直未通知其簽字表決。據了解,金太陽大廈為商用與居民樓為一體,公共關系較復雜,物業服務企業與業主本人溝通不充分。目前已與反映人溝通,分攤簽字表已下發社區,并盡快督促物業服務企業全力協助業主簽字表決。
2.手機尾號7608的聽眾反映城東花園房屋滲水,多次反映,一直未維修。
答復:經我局工作人員現場查看,該戶業主反映問題為墻壁內水管漏水屬自用部位,根據《安徽省物業管理條例》第九十條“因物業維修、更新造成相鄰業主、物業使用人的自用部位、自用設備損壞或者其他財產損失的,責任人應當負責賠償”,我局要求屯溪區物業管理中心督促物業企業協助該戶找漏水原因,待漏水原因確定后將由相關責任人進行維修。
3.手機尾號9216的聽眾來電咨詢荷花池公廁什么時候改造。
答復:荷花池公廁改造事宜已納入中心城區環衛一體化特許經營項目中,待市政府審定后開展招投標程序,計劃在2024年春節后第一時間啟動提升改造工作,補齊軟硬件短板,更好地滿足周邊居民和游客的需求。
4.手機尾號5549的聽眾反映在銀河灣購買的房屋因漏水問題一直沒有入住,希望可以減免物業費。
答復:我局分別與建設單位和物業服務企業聯系,雙方已就汪明霓房屋物業費剩余部分支付問題達成一致意見,物業服務企業近期將聯系汪明霓簽訂書面協議,解決物業費糾紛問題。
編輯:李紅