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2022年1月10日,市殘聯《政風行風熱線》上線期間,共接聽聽眾來電4個,現將線下答復情況反饋如下。
一、手機尾號為0339歙縣熊村鎮的朱先生,視力一級殘疾,來電反映生活困難;另外,手機尾號為9524徽州區巖寺鎮的徐先生,視力一級殘疾,同樣來電反映生活困難;
辦理結果:下線后,市、縣殘聯分別進行了電話回訪。歙縣殘聯、徽州區殘聯已分別將兩位聽眾列入2022年“兩節”期間訪視對象,春節前將進行慰問。朱先生和徐先生表示滿意。
二、手機尾號為2009屯溪區昱東街道鄭女士,視力一級殘疾人,來電反映不會使用聽書機,請求幫助。
辦理結果:下線后,市、縣殘聯分別進行了電話回訪。鄭女士表示,待其女兒下班后,請區殘聯直接與其女兒聯系。屯溪區殘聯將于1月10日晚7點聯系其女兒,解決鄭女士來電反映的問題。鄭女士表示理解、滿意。
三、手機尾號為2356屯溪區奕棋鎮何先生,視力一級殘疾人,來電反映不會使用聽書機,請求幫助。
辦理結果:下線后,市、區殘聯分別進行了電話回訪。屯溪區殘聯已詳細地告知其賬號、密碼,同時,區殘聯已與區圖書館負責人進行協調,區圖書館周一至周五上班時間及周六周日,都可為殘疾人提供操作服務。何先生表示十分滿意。
編輯:李紅