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2021年9月27日市殘聯
《政風行風熱線》上線來電情況辦理反饋
《政風行風熱線》：
2021年9月27日，市殘聯《政風行風熱線》上線期間，共接聽群眾來電5個，現將答復情況反饋如下。
一、屯溪區視力一級殘疾人周先生來電申請一臺收音機。
答復：殘聯已電話聯系周先生，告知其可到區殘聯領取1臺聽書機（含收音機功能），下一步，殘聯將繼續做好跟蹤服務，若有愛心企業或人士捐贈收音機，將開展上門贈送收音機服務。周先生表示理解、認可。
二、黟縣視力二級殘疾人姚先生來電申請一臺收音機。
答復：殘聯已和姚先生取得聯系，向其介紹了領取輔具（收音機）所需提交的材料和領取程序，并與其本人約定時間，攜帶相關材料到縣殘聯申領即可。市殘聯進行了電話回訪，姚先生表示滿意。
三、歙縣視力一級殘疾人劉先生來電申請一臺收音機。
答復：已電話聯系劉先生，向其介紹了申請聽書機（含收音機功能）所需材料。因劉先生行動不便，殘聯已通知所在的王村鎮殘聯工作人員協助其補全相關材料后到縣殘聯康復科領取。市殘聯進行了電話回訪，劉先生表示滿意。
四、黃山區視力一級殘疾人吳女士來電申請一臺收音機，另咨詢醫保報銷相關政策。
答復：殘聯已電話聯系吳女士，答應為其適配一臺殘疾人聽書機（含收音機功能）。同時，組織村干部上門了解相關情況，并就其關心的醫保報銷問題進行了政策宣傳。市殘聯進行了電話回訪，吳女士表示滿意。
五、屯溪區黃女士來電反映其女兒為肢體二級殘疾人，患癌做手術開支大，生活困難，想申請補助。
答復：殘聯已電話聯系黃女士。針對重度殘疾人因病經濟困難問題，殘聯向其做了耐心細致的解釋，一方面可到醫保局了解大病救助申請相關政策，另一方面可攜帶大額自費發票、出院記錄和殘疾人證到區殘聯申請困難家庭補助，區殘聯將結合訴求人實際困難，召開黨組會議研究補助事宜。黃女士表示理解、認可。
黃山市殘疾人聯合會
2021年9月27日
編輯：應江