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黃山市人民醫院
2021年第四輪“政風行風熱線”問題反饋答復
7月20日，我院領導參加今年的第四輪“政風行風熱線”節目。節目中共接聽五位聽眾的電話，內容涉及服務態度、醫技科室周末配套排班、特殊購藥、開展腦梗死取栓溶栓技術和醫保病人就診等建議及咨詢，上線負責人在現場一一作了答復。
下線后，就“治療付費能否使用工資卡支付”問題，我院工作人員主動與患者及家屬進行現場溝通，患者對溝通結果表示理解。
2021年7月20日
編輯：應江
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