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“您可以把車就近停放到山岔村天湖景區,那邊的停車位是免費對外開放的。”1月31日,江蘇游客陳菲一家五口來黃山區湯口鎮翡翠谷景區游玩,在景區車位已停滿的情況下,工作人員將其指引到附近的免費停車點。
“貼心指引、暖心服務,太周到了。”在順利停好車后,陳菲為當地的停車服務大大點贊。
停車,體現著城市精細化管理水平,考驗著城市智慧。為緩解春節期間“停車難”,保障市民和游客新春佳節出行停車便利,創建更加平安有序的交通環境,假日期間,全市180家機關企事業單位停車場的6395個停車位錯時免費對外開放,全市323處停車場、約2.9萬個停車泊位接入“智慧黃山停車引導系統”,中心城區18條主干道2300個路側泊位,實行免費停車。市民和游客可通過各重要路口、重點區域安放的停車二維碼指示牌掃描“智慧黃山停車引導系統”,選擇就近空位停車。
貼心服務體現在方方面面。1月31日,黃山風景區細雨如絲,山峰在輕紗般的雨霧中時隱時現。上午九點半,在北海景區獅林大酒店內,工作人員熱情邀請游客進入酒店大堂休憩避雨,為游客送上姜茶,貼心服務獲游客好評。
“現在外面在下雨,我們一大早過來爬山,到了酒店就喝到了暖暖的姜茶,渾身都變暖和了,太貼心了。”來自廣州的游客范宏輝說。
黃山獅林大酒店人事行政部專員陳卉介紹,春節假期,酒店全天候為游客提供免費熱水,常態化開展線路指引、景點介紹等義務咨詢活動。針對陰雨天氣,酒店還會開放大堂吧,為游客提供避雨場所、免費姜茶,讓游客在寒冷的冬天也能感受到溫暖。
菜品精選徽州特色風味,還有當地“網紅”的毛豆腐等美味小吃,提供的菜品每日不重樣,五菜一湯,有葷有素,僅需10元……這個春節,黟縣宏村鎮推出“寵客”福利,政府機關食堂面向所有來宏村的游客開放,該鎮還將政府一樓打造成暖心驛站,提供茶水、暖貼、充電等貼心服務,同時開放政府區域內停車位供游客免費使用。
“志愿者不僅給我推薦了幾個絕佳的拍攝點,還耐心地告訴我不同時間段光線的特點。他們的專業和貼心,讓我的這次拍攝之旅非常順利和愉快。”來自河北的攝影愛好者李先生在宏村鎮志愿者的幫助下拍到了自己滿意的照片。
為了讓廣大游客能在景區度過一個歡樂、祥和、安全的春節,假期里,宏村鎮志愿服務者和景區工作人員全員在崗,保證服務“不打烊”,全力保障景區內的游覽環境安全、有序、和諧。
編輯:葉淑君