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11月13日上午9點,萬寧小區黨群驛站熱鬧非凡,萬寧社區黨委聯合休寧縣城投集團公司主辦的“共駐共建惠民生,便民服務‘寧’距離”活動正式拉開帷幕。縣公交公司、供水公司、萬安鎮衛生院及理發店志愿者等多方力量齊聚,用“接地氣”的服務,為居民解決生活“小難題”,讓便民服務真正“零距離”。
活動現場設立“便民服務一條街”,7個特色攤位各顯其能,人氣十足。“公交便民”攤位前,公交公司黨員和工作人員耐心講解公交卡辦理、免費乘車規則,細致解答“學生卡補辦”“異地殘疾證辦愛心卡”等問題,同時認真收集線路優化建議;“用水無憂”攤位上,供水公司工作人員通過手冊發放,向居民普及水費繳納、冬季用水安全及節水常識;“愛心義剪”攤位前,志愿者熟練地為老人、兒童修剪頭發,號碼牌的設置讓排隊井然有序;“健康驛站”里,萬安鎮衛生院醫護人員免費為居民測血壓、提供健康咨詢,健康折頁被一一送到居民手中;“醫保政策直通車”攤位前,社區醫保崗工作人員面對面解讀參保、報銷、異地就醫政策,手把手指導居民使用醫保電子憑證;“群眾接待日”攤位上,社區工作人員認真傾聽居民訴求,現場協調解決急難愁盼;“黨員志愿服務”崗的志愿者們則全程忙碌,負責協調、引導、維護秩序,成為現場最暖心的“紅色身影”。
“以前不清楚公交愛心卡怎么辦,今天工作人員一說就懂了,還能免費理發、測血壓,這活動太實在了!”剛理完發的張阿姨笑著說。活動中,志愿者們還主動手持宣傳單邀請居民參與,確保每個攤位都服務到位。上午10點,活動有序收尾,各攤位收拾整理、恢復場地整潔,居民們帶著滿意的笑容陸續離開。
此次活動不僅是萬寧社區黨委與縣城投集團公司踐行“我為群眾辦實事”的具體行動,更搭建起黨群“連心橋”。通過政策宣講、便民服務、現場互動,既提高了惠民政策知曉率,又切實提升了居民的幸福感與獲得感,進一步凝聚了黨心民心,營造出和諧互助的社區氛圍。
編輯:葉淑君