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《市民熱線》網(wǎng)友反映:家住屯溪明珠苑小區(qū),港華燃?xì)夤久總€(gè)月都要用戶幫她們抄表,如果沒配上,就在各家門上粘貼抄表不遇單的小卡片。抄表又不管用戶的事情,用戶也不是不配合。希望公共區(qū)域不要貼這種通知卡片,也希望港華燃?xì)獍研^(qū)單元門上的通知卡片清理干凈。
“港華燃?xì)狻贝饛?fù)如下: 經(jīng)核實(shí),黃山港華燃?xì)夤久?個(gè)月進(jìn)行1次抄表,智能表數(shù)據(jù)直接傳輸?shù)胶蠖耍瑱C(jī)械表需要抄表員上戶抄表或者用戶自報(bào)表具讀數(shù),上戶遇到用戶不在家的情況,會(huì)張貼抄表不遇單的小卡片提醒用戶自報(bào)表具讀數(shù)。已要求黃山港華燃?xì)夤境砬埃崆霸诠倬W(wǎng)、公眾號(hào)上發(fā)布抄表計(jì)劃,給用戶發(fā)提醒短信,取消張貼小卡片的方式,同時(shí)盡快對(duì)小區(qū)單元門上已張貼的小卡片進(jìn)行清理。已與來電人溝通解釋,來電人表示滿意! 如仍有疑問的地方,請(qǐng)與市住建局公用科聯(lián)系,聯(lián)系電話:2353369。
編輯:程峰