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《市民熱線》聽眾通過節目向市公交公司8路車駕駛員孫師傅表示感謝。本人乘坐8路公交車時，一位姓孫的駕駛員師傅態度很好，每次進站都會將車子停穩了，再招呼乘客上下車。遇到老年乘客，還會等其坐穩后，才發動車輛，很有耐心。所以特通過市民熱線向這位孫師傅表示感謝。另據本人觀察，21路公交車晚上不會挨個站點停車，建議他們向8路車的駕駛員孫師傅學習，耐心細心服務廣大乘客。

黃山市公共交通有限公司答復如下：感謝熱心市民對公交事業的關心與支持，8路公交車駕駛員孫洪鋼貼心細致、敬老愛幼、盡職盡責、全心全意為乘客服務，得到了乘客表揚，公司已將其事跡通報表揚并號召全體駕駛員向其學習。今后，市公交公司將繼續堅持引導廣大駕駛員立足崗位、規范操作，提高尊老敬老服務意識，為老年人提供更方便、更安全、更優質、更暖心的服務，營造關愛老人的和諧社會氛圍。 同時，我司將進一步加強21路線路管理，要求駕駛員按規停靠，耐心細致做好服務工作。如有疑問，請聯系黃山市公共交通有限公司。聯系人：葉丹峰；聯系電話：2180938。