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《市民熱線》網友反映:本人是屯溪區一名退休老人,因為膝蓋疼,于今年的3月12日、14日在黃山市醫院關節骨科就診,并做了核磁共振檢查,掛的是專家號。可我回家查看自己的病歷卻發現沒有醫生的診斷結果,無奈自己的膝蓋疼痛,家又住5樓,來回跑醫院實在吃不消。現在請求市醫院把診斷結果補上,謝謝了。
黃山市衛生健康委回復如下:經黃山市人民醫院調查核實,具體情況如下:醫院工作人員已于2024年3月20日與聽眾電話聯系,對于聽眾診療過程中遇到和反饋的問題進行了了解,經查詢確實有診斷結果缺失情況,已通知接診醫生,將缺失診斷結果補齊,并重新打印門診病歷。醫院同時會加強業務能力學習,杜絕此類事件再次發生。對于此次就診給患者帶來的不便和困擾,我們深表歉意。
編輯:程峰