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《市民熱線》聽眾反映：該聽眾的哥哥住在徽州區桐鶴養護院生活，每月有50元補貼，其他老人是直接發放到位的，該聽眾的哥哥因行動不便由養護院代管這筆費用，該聽眾作為哥哥的監護人，希望可以由她來使用這筆資金，為哥哥添置物資。
徽州區民回復如下：養護院每月為集中供養特困老人發放零花錢50元，用于老人個人支出（購買零食）。為了方便養護院統一管理，對生活自理特困老人，每月發放至老人手中；生活不能自理特困老人，由養護院代管，并做好詳細支出臺賬。吳某望為生活不能自理特困老人，現由養護院進行照料護理，其社?？ǎê吭?50元退休工資）及身份證均由監護人保管。
編輯：程峰