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《市民熱線》聽眾反映:本人是移動手機用戶,每月套餐為68元,含家庭寬帶及一張副卡。可是這一年多來,每月手機費都多達100多元。本人也多次去移動營業廳查詢,得到的答復是有業務增值費。可是當月取消后,第二個月還是照常收取,請問是什么原因?為何取消了這些增值業務還得繼續收費?請移動公司幫助查詢具體原因。
黃山移動公司答復:移動黃山分公司工作人員已為該聽眾核實并聯系解釋,考慮到實際情況,費用問題已與通知協商處理,請知曉。
編輯:程峰
中共黃山市委宣傳部主管黃山市廣播電視臺主辦
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