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《市民熱線》聽(tīng)眾反映:我是屯溪徽山路永佳福邸小區(qū)業(yè)主,今年十月份的電費(fèi)有誤。實(shí)際用電量是12.68度,但收我電費(fèi)18度。我問(wèn)了供電公司,但解釋不明確,請(qǐng)問(wèn)是什么原因?電費(fèi)戶(hù)號(hào):3405900892871謝謝
黃山供電公司答復(fù)如下:工作人員及時(shí)聯(lián)系用戶(hù),經(jīng)核實(shí),抄表與結(jié)算無(wú)誤,并分析客戶(hù)日電量,已向客戶(hù)說(shuō)明未滿(mǎn)10度電不發(fā)行電費(fèi),本期電費(fèi)包括之前未發(fā)行的電量,累計(jì)17.57度,取整18度計(jì)算,客戶(hù)表示認(rèn)可。
編輯:程峰