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《市民熱線》網友反映：屯溪區橫江社區長期縱容山水瀾灣物業胡作非為，基層治理能力差！小區基建未完善，卻要按黃山市最高服務等級收取物業費、停車費。收費不合理且未按相對應的標準服務。小區內外安全性差，大門非機動車道只有單向的，經常發生擦碰，小區內車輛亂停亂放，嚴重影響行人和行車安全。望有關部門調查核實并督促整改。
黃山高新區管委會現將有關情況回復如下： 1.社區一直以來對物業督促整改不完善之處且發放過書面整改通知，同時也向上級各部門匯報過小區情況，積極配合各部門對小區進行整治。 2.就來電人對于小區收費標準問題1.對于收費標準；開發公司與2014年就向上級主管部門報備并核定，且業主交房時，業主與物業公司己簽訂的物業服務協議中明確了停車費和物業費的收費標準，外圍商鋪車位收費價格也已報備并明碼公示。對于收費問題，據了解，現在放開市場價，以合同約定為準，如果合同沒有約定，參照周邊市場價。 3.對小區內部反映的一系類問題，橫江社區及上級有關部門多次入小區進行督促整改。 謝謝您對我們工作的關心與支持！如再有不清楚的地方，請與經辦人具體聯系。 聯系人：鄭維華 ；聯系電話：2510002 。
編輯：程峰