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《市民熱線》聽眾反映：其本人為自來水公司用戶，平時(shí)家中無人居住，用水量很少，原本自來水公司應(yīng)當(dāng)是2個(gè)月抄一次水表，現(xiàn)在變成多個(gè)月抄表一次，這樣就造成原本無需繳納的自來水滿5噸額外收10元的污水處理費(fèi)變成需要繳納了，請(qǐng)自來水公司對(duì)滿5噸收污水處理費(fèi)的具體細(xì)則作出說明。（來電人告知是黃山高新區(qū)新潭鎮(zhèn)華資小區(qū)4棟504室）
黃山水務(wù)控股集團(tuán)有限公司答復(fù)：該用戶家中水表我單位2個(gè)月抄計(jì)一次，無多個(gè)月抄計(jì)一次的情況發(fā)生，用戶所反映的10元錢為生活垃圾處理費(fèi)，垃圾處理費(fèi)為我單位代政府征收，一個(gè)抄表周期兩個(gè)月用水不超過4噸（含4噸），不計(jì)收垃圾處理費(fèi)；超過4噸按每月5元收取。供水服務(wù)熱線：0559-2533333，感謝您對(duì)我公司工作的關(guān)心和支持！
編輯：程峰