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《市民熱線》聽眾反映：其本人是殘疾人，家住陽湖鎮(zhèn)兗溪村，家中使用的電視服務(wù)由中國(guó)廣電運(yùn)營(yíng)商提供，近期電視出現(xiàn)有聲音無畫面的問題，撥打中國(guó)廣電運(yùn)營(yíng)商服務(wù)熱線無人接聽，希望該運(yùn)營(yíng)商能上門處理。
中國(guó)廣電黃山公司答復(fù)：已安排維修人員進(jìn)行了電話聯(lián)系并上門查看，經(jīng)維修人員檢查后確認(rèn)為機(jī)頂盒操作故障，維修人員現(xiàn)場(chǎng)操作后，現(xiàn)在已經(jīng)能夠正常收看電視頻道節(jié)目了，聽眾反映的問題已經(jīng)得到解決。
編輯：程峰