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《市民熱線》聽眾咨詢：本人的普通話證書現(xiàn)已遺失，請問哪里可以補辦紙質(zhì)證書。
市教育局回復(fù)如下：普通話證書遺失后是無法補辦紙質(zhì)證書的。若您的證書在“國家普通話水平測試網(wǎng)”（www.cltt.org）能查詢到，可以在微信或支付寶小程序“國家政務(wù)服務(wù)平臺”“我的證照”中添加電子證書；若查詢不到結(jié)果（如年份較久）可聯(lián)系安徽省普通話培訓(xùn)測試中心人工核驗（電話：0551-62677300，電子郵箱：ahpsc@qq.com），核驗屬實后為您開具成績證明。
編輯：程峰