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《市民熱線》聽眾反映：家住屯溪濱江中路20號供電小區，該小區物業服務很不到位。公共綠地里的草坪長期不修剪，草坪內滋生了很多蚊蟲，居民根本無法入內；小區內沒有公共停車棚，居民們的電瓶車只能放在外面風吹日曬；健身器材壞了也沒人管，存在安全隱患；小區安裝天然氣征求意見已經通過了100多戶業主簽字，整個小區才130多戶，但物業告知要等小區今后實施改造的時候才能一并接入天然氣管道。以上問題業主多次反映，但物業公司都已各種理由推諉，廣大業主意見很大。請社區出面幫助協調處理。

屯溪區政府辦、市住房城鄉建設局答復如下：

1、屯溪區昱中辦回復如下：根據您反映的問題，社區已督促兆星物業公司及時清理修剪綠地雜草，確保小區環境整潔；增設停車棚將按照相關程序在符合安裝條件的前提下，適當加裝，以滿足居民電瓶車停放需求。小區內健身器材損壞問題，已告知物業及時維護維修。關于小區天然氣安裝事宜，社區已對接港華燃氣公司相關負責人，根據計劃安排將逐步納入改造范圍內。

2、市住房和城鄉建設局回復如下：我局已督促屯溪區物管中心赴現場核查。根據屯溪區物管中心調查后的反饋情況，目前昱中街道已督促小區兆星物業公司及時清理修剪綠地雜草，確保小區環境整潔；按照相關程序在符合安裝條件的前提下適當加裝，增設停車棚以滿足居民電瓶車停放需求；小區內健身器材損壞問題，已告知物業及時維護維修；關于小區天燃氣安裝事宜，社區已對接港華燃氣公司相關負責人，根據安裝計劃安排將逐步納入改造范圍。如再有不清楚的地方，請與我局具體聯系。聯系人：市物管辦；聯系電話：2350252、2587641。