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《市民熱線》聽眾反映：本人在新潭梅林的碧桂園小區買了一套房子，家中裝修請的是“索菲亞”全屋定制，包括了家具家電。現在使用廚房抽油煙機時發現根本沒有吸力。查看廚房煙囪通道，并沒有堵住，且同單元住戶家中都能正常使用。隨后找“索菲亞”公司要求更換抽油煙機。對方公司也已經給家中換了一臺功率大一點的油煙機，但安裝后仍沒有吸力，廚房油煙根本無法排出。現請求市場監管部門幫忙聯系質檢單位，對油煙機進行檢測，是否屬于質量問題。
屯溪區市場監督局回復如下：經查，投訴人多次重復投訴我局均已受理，多次調解均未成功，建議投訴人另尋第三方檢測機構或走其他法律途徑。
編輯：程峰