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《市民熱線》聽眾反映：本人是祁門縣鳧峰鎮李源村殘疾人周某某，曾向縣殘聯請求贈送一臺收音機。縣殘聯回復，由本人自行購買憑發票給予一定的補貼。可是自己通過網購的收音機（價值400多元）到貨了，發票卻沒有一并寄來，找客服索要對方不予回復。請問該怎么辦？能否憑交易記錄給予本人一些補貼？
祁門縣殘疾人聯合會回復如下：一、殘疾人自行購買收音機，拿購買發票到縣殘聯可以領取一定的補助。如果沒有發票，縣殘聯憑借交易記錄也可給予一定補助。二、請該聽眾攜帶本人殘疾證、第三代社保卡、新購買的收音機及交易記錄，到縣殘聯領取相應的補助。
編輯：程峰