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《市民熱線》聽眾反映:本人是屯溪區居民,個人社保卡發卡行是屯溪農商行。可是2022年在繳納居民醫保時,發現存進社保卡的350元在屯溪農商行里查不到,這筆錢被轉入了工商銀行。自己的社保卡一直都是屯溪農商行的,為什么會轉到工商銀行?請有關部門調查核實并恢復到屯溪農商行。
市銀監局已按規定轉黃山屯溪農村商業銀行股份有限公司辦理,經黃山屯溪農村商業銀行股份有限公司反饋:經核實,客戶原先社保卡發卡行為黟縣農商銀行,今年在屯溪農商銀行換了三代社保卡,新的社保卡號已經變更,導致客戶醫保扣繳不成功。醫保局便直接從其工行卡里劃扣醫保。同時醫保局還告知從2023開始,醫保將不再銀行代扣,直接到社區、村委掃碼支付。弄清事情原委之后,我行立即聯系客戶,向其解釋。并表示如果還有什么疑問直接聯系我行,我行會幫其詢問。
編輯:程峰