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《市民熱線》聽眾反映：本人2022年11月19日陪妻子到市醫院呼吸科檢查身體（妻子患肺癌多年），上午掛號并預約了B超和CT，第二天上午去醫院做檢查。到了第二天上午做完B超，拿頭一天的掛號憑證到呼吸科找醫生給看一下，結果醫生辦公室里有人，一直沒機會進去咨詢。等到下午再去醫院呼吸科，乘著人少的時候進去，想讓醫生給看看B超。結果被醫生訓斥了一通，說掛號憑證已過期，需要重新掛號才給看。自己上午來的時候還未超過24小時，是因為醫生有事沒進去打擾。下午來的時候雖然已經超過24小時，但也只是簡單的看一眼檢查報告，并不耽誤醫生很長時間。為何醫生態度如此惡劣，還出口罵患者。希望市醫院對此事調查核實并給本人一個說法！

市衛生健康委回復：患者就診發生糾紛請調查核實問題，黃山市人民醫院高度重視，第一時間調查核實，現將有關情況反饋如下：該患者上午找醫生咨詢，進入診室后有其他患者，患者未向醫生進行任何詢問，也未刷卡報道，后自行離開。患者下午來院，直接進入診室要求醫生復診，醫生答復要去排隊，引起患者不滿，情緒激動拍桌子大聲喧嘩，影響其他就診患者，樓層護士隨即報警。民警出警調查后告知患者就診相關事宜，當班醫生在診治完當日患者后，在該患者未掛號的情況下已為該患者進行復診。如還有需要幫助的地方，請在工作時間內與市人民醫院黨辦聯系。聯系電話：0559-2521359。