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《市民熱線》聽眾反映：本人今年12月就要辦理退休手續(xù)了，在準備相關材料的時候，本人有一段時間在黟縣磁性材料廠的工作檔案需要移交到現在的用人單位（屯溪區(qū)永佳福邸物業(yè)公司）。到黟縣人社局咨詢，答復說現在的用人單位無資質接收個人檔案，不予辦理。請問出現這種情況該怎么辦？能否回到黟縣辦理退休手續(xù)？
黟縣人力資源和社會保障局反饋如下：經調查核實，已電話告知聽眾本人檔案轉移手續(xù)辦理情況，聽眾對處理結果表示滿意。
編輯：程峰
中共黃山市委宣傳部主管黃山市廣播電視臺主辦
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