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《市民熱線》聽眾反映：本人原來的手機號是聯通公司號碼，后攜號轉網到移動公司。經辦人員當初承諾原有的優惠套餐不變，流量可無限量使用。但是最近收到短信流量費超了，請問是什么原因？希望移動公司幫助查詢本人的具體話費構成情況。
黃山移動答復：經核實，因客戶副卡辦理了流量包業務，客戶本機號碼話費無問題，已聯系客戶解釋并建議客戶取消副卡流量包，客戶表示認可。
編輯：程峰
中共黃山市委宣傳部主管黃山市廣播電視臺主辦
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