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《市民熱線》聽眾反映：本人在黃山市移動公司辦理了59元手機套餐，可是自己每月除了按規(guī)定從支付寶扣款之外，還需要額外繳話費。5月份移動公司已經(jīng)催交多次，截止5月27日已經(jīng)交了97元的話費。請移動公司幫助查詢本人的手機話費構(gòu)成情況，為何會超出套餐費這么多？
黃山市移動答復：我公司工作人員已聯(lián)系客戶解釋具體的費用情況，客戶使用的是198套餐，參加了信用購活動，每月返還40元，和包自動進行還款，客戶表示知曉。
編輯：程峰
中共黃山市委宣傳部主管黃山市廣播電視臺主辦
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