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《市民熱線》聽眾反映：歙縣三陽鎮三陽村23組的電信網絡電視已經有一個月不能正常收看了，本人向三陽鎮電信公司網點反映過這一情況，可是本人家住在山上，維修人員不愿意來現場查看。懇請市民熱線幫助聯系電信公司，盡快安排維修人員上門查看并修復。
歙縣電信公司經核實答復如下：經了解，反映人是貧困戶電視，測試用戶線路正常，是老人家不會使用導致不能正常播放。我公司已經跟用戶聯系，告知4月16裝維人員再次上門處理，用戶表示認可。聯系錄音已存入系統保存。為切實維護獨居老人利益，已經要求裝維人員上門耐心教老人家使用并拍攝播放正常圖片匯報至歙縣服務與支撐部。
編輯：程峰