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《市民熱線》聽眾反映：最近在節目中聽見有一些殘疾人咨詢如何免費乘坐公交車一事，市公交公司回復，需要到本人戶籍所在地辦理公交愛心卡，憑公交愛心卡免費乘坐市區內的公交車。可是殘疾人出行本來就不方便，建議黃山市殘聯摸排各區縣的殘疾人，符合條件的應協助辦理公交愛心卡，為殘疾人的出行提供便利。
市殘聯答復：非常感謝聽眾提出的建議。如有協助辦理愛心卡的需求，可致電市殘聯2534026，我會將為出行不便的殘疾人做好協助辦理等服務工作。
編輯：程峰
中共黃山市委宣傳部主管黃山市廣播電視臺主辦
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