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《市民熱線》聽眾反映:本人家屬最近在黃山市人民醫院住院,需要陪護,期間發現市醫院存在的一些問題亟待改善。醫院核酸檢測點只有兩個窗口,且較為簡陋,患者及家屬都擠在露天的通道上做核酸檢測,建議市醫院能改善一下環境,讓市民能更舒適的排隊做核酸。另陪護人員需要三天重新做一次核酸檢測,不知道是否有這一強制規定,能否適當延長至五天一次?
黃山市人民醫院回復如下:根據疫情防控相關要求,目前住院患者家屬原則上不現場探視,提倡采用電話、視頻等方式探視。因病情需要確需探視的,由經治醫生同意后,憑3日內核酸檢測陰性報告方可進入住院病區。目前我院核酸采樣點已開三個核酸檢測窗口,如條件允許(場地大小、醫護人員人數充足等),后續將可能開設更多的核酸檢測窗口,提供更加便捷的利民服務。我院工作人員已電話聯系聽眾,并作出詳盡溝通,聽眾表示理解。對于因疫情防控要求造成的不便,我院再次向聽眾表示歉意。如再有不清楚的地方,請與市醫院醫務科具體聯系,聯系電話:0559-2517130
編輯:程峰