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《市民熱線》聽眾反映:本人是歙縣森村鄉(xiāng)皋徑村五保戶張某某,移動公司曾給本人做過登記,說本人可以享受五保戶慰問,有一袋大米和定位手環(huán)的禮品贈送。可是移動公司在登記時用了本人哥哥的身份證,導(dǎo)致現(xiàn)在無法領(lǐng)取慰問品。向村里的移動網(wǎng)點反映過,答復(fù)說需要市移動公司再次核實。現(xiàn)請求市民熱線幫助聯(lián)系反映這一問題。
歙縣移動分公司經(jīng)核實答復(fù)如下:該聽眾為五保戶,但在五保戶登記時登記的是自己哥哥的身份證號碼,名字和身份證號碼不一致。接反映后我處聯(lián)系用戶,告知待新的確認名單下發(fā)后我處再上門為用戶辦理,用戶表示認可。
編輯:程峰