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《市民熱線》聽眾反映：本人是一名視力殘疾人，日常生活中使用移動的老年機，基本上只接打電話，也不會上網，但經常會收到移動公司的信息推送，催繳話費，每月話費都在30元左右，感覺話費太高，有些不合理，希望移動公司能夠幫助查詢本人的話費構成情況。
黃山移動公司答復：經核實，該用戶的話費每月并非30元左右，我公司工作人員已聯系用戶將話費情況向用戶解釋。因用戶不上網，工作人員已為其暫停上網功能，用戶表示認可。
編輯：程峰
中共黃山市委宣傳部主管黃山市廣播電視臺主辦
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