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《市民熱線》聽眾反映:本人10月20日晚去屯溪濱江路新華書店樓上的云家半邸餐飲店用餐,進(jìn)電梯后就看見商家張貼的廣告宣傳,上面明確標(biāo)注著進(jìn)店消費即可送停車券。本人在該店消費了200多元,結(jié)賬時向店家索要停車券被拒,說該廣告宣傳早已過期,現(xiàn)在不送停車券了。另本人使用的是餐飲店會員卡,卡上標(biāo)注的可在店內(nèi)享受8折優(yōu)惠。但是結(jié)賬時其中一道菜(魚頭)竟不予打折,店家也沒有給出合理的解釋。現(xiàn)就該餐飲店虛假廣告宣傳情況向主管部門進(jìn)行投訴,請調(diào)查核實并給予本人一個說法。
屯溪區(qū)市場監(jiān)督局回復(fù)如下: 經(jīng)調(diào)查核實,餐飲店在操作過程中有不到之處,已責(zé)令商家負(fù)責(zé)人向消費者道歉,并按消費者要求退還不應(yīng)收取的費用。
編輯:程峰