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《市民熱線》聽眾來訪反映：本人家住屯溪世貿(mào)綠洲5幢二樓，今年8月份自來水公司來人抄水費時，發(fā)現(xiàn)自家水表顯示6、7兩個月用水量達(dá)到1800多噸，折算水費5000多元。請自來水公司人員幫助查找原因，結(jié)果是一段表后管爆裂了。水管爆裂的位置是在小區(qū)一處公共綠化帶內(nèi)，因業(yè)主本人不經(jīng)常路過，但是小區(qū)物業(yè)人員應(yīng)該要不定期對整個小區(qū)環(huán)境進(jìn)行安全排查。為何物業(yè)一直沒有留意這一情況？現(xiàn)請求主管部門出面幫助協(xié)調(diào)，對這兩個月漏掉的水費物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任。

屯溪區(qū)屯光鎮(zhèn)反饋如下：據(jù)了解，該小區(qū)自來水管道安裝在地下，保安日常巡查不易發(fā)現(xiàn)管道漏水。經(jīng)向自來水公司了解，小區(qū)自來水主管道由自來水公司安裝，表后管道由開發(fā)商建設(shè)時安裝，屬業(yè)主個人產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)生的水費由個人承擔(dān)。