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《市民熱線》聽眾反映:本人9月14日去城東黃山市老年大學報名學拉二胡,可是在報名現場一位老師說學費只能用手機支付。當時自己手機里沒有零錢,表示用現金支付。但對方明確表示不收現金,導致本人當天無法報名。人民幣是我國的法定貨幣,任何單位和個人不得拒收。老年大學工作人員拒絕接收人民幣的行為,既損害了人民幣的法定地位,也損害了消費者對支付方式的選擇權。請有關部門調查核實并給本人一個說法。
黃山市老年大學答復如下:為公平、公正并方便學員報名,黃山市老年大學今年秋季學生報名實行手機網絡報名為主,75周歲以上老人線下報名為輔的方式,并請了市徽商銀行每天6名工作人員和本校志愿者4名幫助指導學員手機網絡報名收費等事項。如手機支付沒有余錢,可交錢給銀行工作人員代為網絡繳費。網友在報名時遭遇拒收現金,經核實為現場報名人數較多較忙,沒有找到銀行工作人員。這是我們工作疏忽所致,特以致歉。工作人員已與聽眾進行了溝通并獲得諒解。
編輯:程峰