注冊新用戶
注冊新用戶
修改密碼
6月10日,建設銀行黃山西路支行精心組織全體員工開展防汛應急演練,以實戰化模擬全面提升員工應急處突能力,全力守護客戶及網點資產安全。
此次演練,緊密圍繞突發強降雨致使營業網點積水這一險情展開模擬。隨著演練指令下達,“險情”瞬間“來襲”。大堂經理敏銳察覺到“汛情”后,即刻啟動信息傳遞“快速通道”,第一時間將情況上報至網點負責人。網點負責人接到消息,迅速反應,即刻啟動防汛應急預案,同時與上級分行取得聯系,及時報備相關情況,確保信息暢通無阻。營運主管迅速集結柜臺人員,爭分奪秒將現金、重要憑證、關鍵設備等轉移至防水區域,通過規范且高效的操作流程,為網點核心資產筑牢安全防護網。
與此同時,大堂經理化身“安全引導員”,憑借清晰的指引和沉穩的態度,引導客戶有序疏散撤離,保障每一位客戶都能快速、安全地離開危險區域。客戶經理則迅速對自助設備進行清機操作,并關閉設備電源,隨后在網點醒目位置張貼防汛告示,既溫馨提醒客戶注意安全,又及時告知業務暫停辦理情況,最大限度降低因汛情給客戶帶來的不便。
整個演練過程,從險情發現到應急處置完成,各個環節銜接緊密、有條不紊。這得益于前期充分的準備工作,包括詳細的預案制定、多次的方案研討以及明確的人員分工。在演練現場,員工們各司其職、協同配合,展現出了高效的響應速度和扎實的應急處置能力,在較短時間內就順利完成了全部應急處置任務,達到了預期的演練效果。
此次防汛應急演練不僅讓建行黃山西路支行的員工們進一步熟悉了防汛應急流程,更強化了團隊之間的協作默契。在未來的工作中,該行全體員工將始終秉持防微杜漸的理念,持續加強對應急知識的學習與鞏固,確保在面對真實汛情或其他突發狀況時,能夠迅速、有效地開展應急處置工作,切實守護好客戶的人身安全、員工自身的生命安全以及建行的財產安全,為金融服務的穩健運行和客戶的安心體驗保駕護航 。
編輯:葉淑君