拉窗簾，這個再普通不過的日常行為，對于家住祁門縣金字牌鎮金陶社區的鐘阿姨來說，卻有著特殊的意義。社區志愿者說，窗簾若被拉開，表明老人安全，他們便會放心離開；如果窗簾沒有被拉開，他就會立即前往老人家中查看詢問，防止意外發生。夜幕降臨，他還會查看老人的窗簾是否已經拉上。

“我們小區很多獨居老人、孤寡老人平時一個人在家，沒人照顧，很不安全……”，這是金陶社區在組織社區黨員、人大代表、志愿服務隊等召開黨建工作會時代表們提出的問題。

針對這一問題，社區總支通過多次走訪，摸排出70歲以上獨居老人有24戶，在總支會上反復研究討論，針對金陶新村小區的老人居住情況，制定由社區黨總支牽頭、支部共建單位支持、黨員及志愿者共同參與的“紅窗簾”在行動，至此“窗簾行動”志愿服務活動正式拉開帷幕。

社區黨組織選定年齡偏大、行動力差、體弱多病的獨居老人、孤寡老人作為服務對象，征得本人及家屬同意后。每日清晨，志愿者們會準時來到樓下觀察老人窗簾情況，窗簾按時拉開代表一切正常，反之則上門查看老人情況，防止老人獨自在家發生意外。夜幕降臨，他們還會查看老人的窗簾是否已經拉上。同時，還建立“窗簾行動”微信群，每天早晚把巡查照片發到群里。窗簾不僅是平安的信號，更是志愿者與老人們的暖心約定。

目前已有16名志愿者和24戶老人立下了“窗簾之約”，且參與“窗簾行動”的志愿者都在被幫扶老人附近居住，便于每天早晚了解老人情況。“窗簾之約”所體現的陪伴與關愛，帶給老人的是溫暖的力量。

同時，針對“窗簾行動”中發現的獨居老人缺少陪伴、體弱多病老人下樓理發、吃飯、買藥較為不便等日常生活問題，社區黨組織積極整合轄區資源，為獨居老人提供代買代洗、理發家政、陪伴照顧、上門送餐等幫助，讓老人感受到更多樣、更精細、更精準的社區服務。