黃山廣電臺訊（洪黎明）近年來，歙縣徽城鎮新州社區緊緊圍繞和諧社區創建目標，積極探索平安社區治理體系建設，踐行楓橋經驗精髓，做到“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”，充分發揮能動性，憑借上下同心聚力、同頻共振，努力讓群眾收獲更多安全感和幸福感。

構建網格化管理模式。社區積極探索基層治理模式，實行“網格化+網絡化”的“雙網融合”黨建工作模式，將社區事務納入一張信息網，把社區工作者編入轄區6個網格中，建立網格聯絡群，引導黨員干部切實增強為民服務能力，提升基層治理服務水平。

“微治理”打通服務群眾最后一厘米。深入一線了解到百姓所想所盼，發動網格員、居民代表、黨員干部深入各小區住戶、商戶、企業，開展入戶宣傳走訪行動，收集受訪對象意見建議。對于走訪中發現的問題，社區將癥結派單發送相關部門，采用“社區吹哨，部門報到”的方式合力解決，確保“小微”項目以及小問題在第一時間解決，用“微治理”打通服務群眾的最后“一厘米”。新州居民區是無物業小區，因線路老化，路燈經常不亮，居民反映強烈，環境衛生也常被居民詬病，社區在認真收集民情、傾聽民意的基礎上，通過落實系列措施，解決了居民區亮化、環境衛生臟亂差等難題，小區治理水平進一步提高，受到居民廣泛好評。

推行“鄉賢＋基層治理”模式。發揮“鄉賢+”作用，充分激發鄉賢的榮譽感和責任感，發揮鄉賢在平安創建工作中的先鋒模范作用。把轄區優秀企業家、老干部、老黨員、老教師、原村離任老干部、老退伍軍人等納入到鄉賢群體中。結合鄉賢“地熟、人熟、事熟”的優勢，“鄉賢”們掐得準“脈”，找得到“根”，摸得對“門”優勢，加強信息共享、溝通與合作，引導鄉賢積極做好社區發展“參謀員”、為民辦事“服務員”，積極參與項目征地、調解矛盾糾紛，做到大事不出社區、小事不出村組，實現了社區成立以來無治安、刑事案件，無生產生活安全事故案件，有效維護轄區社會和諧穩定。

打造服務型社區方便居民。不斷創新社會管理方式方法，以“兩委一站”（黨總支、居委會、新時代文明實踐站）為治理載體，“三會”（聽證會、協調會、評議會）為議事框架，實現從“一元管理”向“多元治理”的轉變。以居民居住地為中心，構建滿足15分鐘范圍內的醫療、住宿、教育、商城等日常所需的居民生活圈，為居民提供家政服務、法律咨詢、矛盾糾紛等各項服務。同時以網格化管理為載體，開展政策宣傳服務、勞動就業服務、安全保障服務、維穩安全服務、民生服務等多項服務工作，并特別注重解決居民反映的熱點難點問題，拉近了社區與居民的距離。