黃山新聞網(wǎng)訊（文/圖 魏曉凡）城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險如何補繳代辦、“鄰工集市”小程序如何操作、小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺如何使用……這些“小事”每天都通過智慧系統(tǒng)在“悄悄”解決，鄉(xiāng)村變得越來越好，村民幸福感越來越強。
今年以來，歙縣岔口鎮(zhèn)借助現(xiàn)代化信息技術(shù)，以“互聯(lián)網(wǎng)+治理”打通上下層級、部門條線等相互之間存在的壁壘，緊緊扭住群眾關(guān)心的、反映強烈的問題，針對性地開出治理良方，著力打造便民利民為民的“智慧樣本”。
“智慧人社”為穩(wěn)定幸福提質(zhì)。“通過微信掃描二維碼進入小程序，點擊屏幕選擇意向工作，精準(zhǔn)定位，查看附近招聘信息，即可根據(jù)自己需求選擇合適的工作……”為高效打造“三公里”就業(yè)圈，精心打造“互聯(lián)網(wǎng)+智慧社區(qū)就業(yè)”服務(wù)新模式，大力推廣“鄰工集市”小程序，為企業(yè)用工和群眾求職搭建一站式“智慧平臺”，實現(xiàn)群眾“家門口”就業(yè)。目前，“鄰工集市”小程序已注冊450余人。
“智慧監(jiān)督”為日常幸福提質(zhì)。小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺自2021年9月份試點上線以來，多次組織鎮(zhèn)村干部、黨員志愿者、駐村工作隊成員走進村民家中，幫助村民特別是留守婦女以及老人進行平臺注冊，對平臺的功能作用、使用方法進行面對面講解、手把手培訓(xùn)，讓群眾進一步明白小微權(quán)力的辦事步驟，不斷推動小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺使用深入人心。2022年8月27日，該鎮(zhèn)湖嶺村村“兩委”干部入企入作坊開展小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺注冊。今年來，小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺注冊人數(shù)達(dá)3500余人，平臺訪問量達(dá)14萬余人次。
“智慧網(wǎng)格”為全程幸福提質(zhì)。打造群眾幸福，貴在久久為功，長期效益。提升綜治網(wǎng)格員工作效能，依托黃山e治理APP，提升聯(lián)勤聯(lián)動效能，構(gòu)建以智慧化設(shè)備監(jiān)測、村組網(wǎng)格員巡查的“事前智能預(yù)警、事中分撥調(diào)度、事后智慧分析”閉環(huán)處置體系，實行“發(fā)現(xiàn)問題、指揮中心轉(zhuǎn)辦、網(wǎng)格員現(xiàn)場辦理反饋、工作回訪、群眾評價”工作流程。通過這些智慧系統(tǒng)建設(shè)，讓所有群眾的訴求都能及時得到解決，打造服務(wù)群眾的全程生活幸福。今年來，岔口鎮(zhèn)14名網(wǎng)格員累計上報各類信息3600余條，按照“兩個工作日受理，五個工作日回復(fù)”的要求，按期辦結(jié)率達(dá)100%。
“智慧政務(wù)”為便利幸福提質(zhì)。加速推進政務(wù)服務(wù)事項100%網(wǎng)上可辦、長三角“一網(wǎng)通辦”，依托鎮(zhèn)為民服務(wù)中心及7個村為民服務(wù)站，開展延時、預(yù)約、上門、代辦、綠色通道等5項特色服務(wù)，引導(dǎo)辦事群眾通過政務(wù)網(wǎng)、皖事通等平臺對辦事窗口、指南、過程等進行滿意度評價，實現(xiàn)“一事一評”“一次一評”，評價結(jié)果直接反饋在安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，讓辦事群眾掌握滿意話語權(quán)。今年來，該鎮(zhèn)累計服務(wù)群眾3.4萬余人次，實現(xiàn)服務(wù)“零距離”。?
“智慧安防”為安全幸福提質(zhì)。安全是幸福的底線，聚焦“村組安全、防疫安全、消防安全”，著力構(gòu)建人防、物防、技防“三位一體”安全保障體系，全方位筑牢鎮(zhèn)域“安全墻”。組織50余名鎮(zhèn)村干部對文物古建筑開展消防安全專項檢查，進一步加強文物古建筑消防安全管理，有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生；統(tǒng)籌防疫數(shù)據(jù)接收、下發(fā)、匯總和報送工作，充分運用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)手段，完善信息處置流程，形成工作閉環(huán)，確保及時高效開展風(fēng)險人員信息精準(zhǔn)排查管控工作；依托“雪亮工程”信息平臺，武陽派出所進行點對點綜合指揮調(diào)度，形成了視頻監(jiān)控全程化、分析研判科學(xué)化、指揮調(diào)度一體化、便民服務(wù)多元化，注重向重點人群服務(wù)管理、重點行業(yè)安全監(jiān)管等拓展，緊貼群眾生活，對接基層需求，真正把“雪亮工程”建成民生工程、民心工程。
鄉(xiāng)村永遠(yuǎn)是我們的家園，治理是幸福的“護航”。鄉(xiāng)村治理與時俱進，群眾幸福才能與日俱增。下一步，岔口鎮(zhèn)將持續(xù)按下從“治理”到“智理”的加速鍵，用“智”理讓村民幸福提“質(zhì)”，為群眾打造更多現(xiàn)實美好。