黃山新聞網訊（丁欣欣）“盡心盡力，為民解憂”——金燦燦的大字在紅彤彤的錦旗上格外引人注目。9月25日下午，居民徐女士將一面致謝錦旗送至屯溪區阜上社區，對街道和社區為其解決難題表示衷心感謝。

該信訪事件起因是2014年徐女士樓上住戶裝修，導致其家中衛生間漏水，信訪人徐女士的賠償問題一直未得到有效解決。該事件社區黨委高度重視，多次與街道一同上戶探訪，了解事情始末。經過多方協調，以解決群眾實際問題為出發點，妥善解決了徐女士的訴求。“這可幫了我們家一個大忙！終于解決了歷史沉疴問題，非常感謝街道和社區工作人員用心用情的服務！”徐女士激動地說道。

一面錦旗，一份肯定。錦旗雖小，卻是居民對社區工作最好的肯定和鼓勵，也是社區工作持續開展源源不斷的動力。下一步，阜上社區將繼續聚焦居民群眾的急難愁盼，把老百姓的煩心事、關心事解決好，讓群眾滿意，做居民的貼心人。